الحلول البرمجية

إن تكنولوجيا الأعمال ، سواء كانت تدعى تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة الأعمال ، هي من الأمور التي يساء فهمها وتساء معاملتها ، ببساطة لأنها غالباً ما تتم بشكل سيء للغاية. كما أنه كثيرا ما تقع مسؤولية وضع وتنفيذ النظم القائمة على التكنولوجيا لدعم العمليات التجارية إلى التكنولوجيين ، مما يؤدي إلى أن ما يتم تنفيذه ، مهما كان عمليا من الناحية الفنية ، هو أمر مخيّب للآمال بالنسبة إلى الأعمال ومضيعة للنفقات..

مستشارونا هم من رجال الأعمال ذوي الخبرة الذين يتمتعون بمهن ناجحة في الإدارة العليا وقيادة الأعمال التجارية ، والتي تركز دائما على تحسين الأعمال. إنهم واقعيون حول استخدام التكنولوجيا والفوائد التي يمكن أن تجلبها. يمكن أن تساعدك خبرتهم التي لا تقدر بثمن في تنفيذ الأنظمة المعقدة في العديد من المجالات الرئيسية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.


نظام إدارة علاقات العملاء CRM

إدارة علاقات العملاء هي في المقام الأول انضباط إداري يجسد الطريقة التي تتعامل بها المنظمة مع عملائها عبر جميع الوسائل البينية والتشغيلية.

ومن أجل تزويد جميع أجزاء المؤسسة بمنظور موحد للعميل ، مما يسمح للمؤسسة بالتحدث بصوت موحد ، فإن إدارة علاقات العملاء يتم دعمها عادة من خلال نظام CRM.


ERPأنظمة إدارة الموارد

إن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات معقدة للغاية ، ولكي تعمل يجب أن تندرج تحت الجانب التشغيلي الكامل للنشاط التجاري.

إن القدرات العامة لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات مفهومة بشكل جيد ، وكذلك منهجيات استخدامها ، إلا أن تعقيد هذه الأنظمة ، ومجموعة واسعة من الممارسات والمتغيرات التجارية التي يجب أن تشملها ، تعني أنه يصعب تنفيذها بنجاح.

إلا أن فريق العمل لدينا جاهز لإخذ زمام الأمور لتطبيق النظام المناسب لأعمالك


إدارة الوثائق

إدارة الوثائق هي واحدة من الموضوعات الرئيسية لتقنية المعلومات الحديثة. نحن بصدد إنشاء محتوى رقمي أكثر من أي وقت مضى - مثل المستندات ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب ، والتي أصبحت قواعد أصول المعلومات الرئيسية في مؤسساتنا.

يتضمن المحتوى الخاص بنا العقود والاتفاقيات غير الرسمية ، وعود العملاء والمشكلات ، والمواد التسويقية ، وعمليات التشغيل ، ووثائق المنتجات والخدمات ، وسجلات المعاملات ، والقائمة لا نهاية لها. إدارة الوثائق هي ببساطة مهمة التقاط وإدارة هذه الموارد في المستقبل.